Наши кейсы в медицине и сфере красоты

Комплексное продвижение пластического хирурга в нише пластики груди: 50+ лидов в месяц для Ирины Константиновой

Как мы выстроили сайт и рекламу для пластического хирурга Ирины Константиновой

Ирина Константинова - пластический хирург в Москве, кандидат медицинских наук и доцент кафедры пластической хирургии РУДН. Основной фокус продвижения - пластика груди: уменьшение груди, подтяжка груди без имплантов, мастопексия, увеличение и подтяжка груди, а также смежные направления пластической хирургии.

В этом кейсе показываем, как мы упаковали услуги пластического хирурга, собрали продающий лендинг на Tilda, настроили аналитику и запустили рекламу в Яндекс.Директе, VK Рекламе и Telegram Ads.

О проекте

Проект строился вокруг личного бренда Ирины Константиновой и ее ключевой специализации - пластики груди. Для этой ниши особенно важно сразу отвечать на вопросы пациента: какой опыт у хирурга, какие операции выполняются, где посмотреть результаты, как проходит консультация, где проводится операция и как записаться.

Пациент в пластической хирургии редко принимает решение с первого касания. Он сравнивает врачей, смотрит работы, читает отзывы, изучает стоимость, оценивает клинику и только после этого оставляет заявку. Поэтому сайт должен был не просто принимать трафик, а помогать человеку спокойно пройти путь от интереса к записи.

Задача

Нужно было разработать посадочную страницу для продвижения пластического хирурга и подготовить ее к масштабному рекламному запуску.

Лендинг должен был решать несколько задач одновременно: объяснять специализацию врача, показывать основные операции, давать понятную стоимость услуг, демонстрировать результаты, усиливать доверие за счет отзывов и профессионального опыта, а также вести пользователя к записи на консультацию.

Отдельная задача - продумать структуру блоков, точки захвата заявки, поведенческие сценарии, цели в аналитике и дальнейший ретаргетинг для пользователей, которые изучили страницу, но не записались сразу.

Решение

Мы собрали лендинг вокруг понятного пользовательского пути. Первый экран отвечал за быстрое позиционирование: кто врач, какое направление продвигаем и какое целевое действие нужно сделать. Дальше пользователь видел услуги, стоимость, результаты работ, этапы консультации и операции, информацию о враче, клинике, отзывах и частых вопросах.

Визуальная часть была подготовлена в Figma, а сайт собран на Tilda с адаптацией под мобильные устройства. Это было важно, потому что большая часть рекламного трафика в медицинской и beauty-нише приходит с телефона, а пациент должен без лишних действий понять предложение и оставить заявку.

Параллельно мы заложили техническую основу для рекламы: настроили Яндекс.Метрику, VK Pixel, промежуточные и конечные цели, формы, поп-апы и сценарии ретаргетинга. В итоге лендинг стал не просто страницей с информацией, а рабочим инструментом лидогенерации.

Сайт и структура лендинга

Сайт мы рассматривали как основной рекламный инструмент. Его задача - не просто рассказать о пластическом хирурге, а помочь пациенту принять решение: понять специализацию врача, увидеть опыт, сравнить услуги, посмотреть результаты, разобраться в консультации и быстро оставить заявку.

Так как это одностраничник, структура должна была работать особенно точно. Внутри одной страницы нужно было разместить все ключевые аргументы, но не перегрузить пользователя. Поэтому мы выстроили блоки в логике постепенного прогрева: от первого впечатления к доверию, от доверия к изучению услуг, от услуг к заявке.

Рекламные кампании

Для продвижения Ирины Константиновой мы работали не просто с рекламными объявлениями, а с полноценной системой привлечения пациентов. В основе был продающий лендинг: одностраничный сайт, на который велся трафик из Яндекс.Директа, VK Рекламы и Telegram Ads.

Такой формат требует особенно внимательной настройки аналитики. На многостраничном сайте поведение пользователя можно оценивать по переходам между разделами. На лендинге вся логика сосредоточена на одной странице, поэтому важно понимать, как глубоко человек ее изучил, где остановился, на какие кнопки нажал и в какой момент был готов к записи.

С чего начали: Яндекс.Метрика и настройка целей

Перед запуском рекламных кампаний мы настроили веб-аналитику. Это базовый этап для performance-маркетинга в медицине: без корректной аналитики невозможно понять, какие каналы приводят заявки, какие аудитории интересуются услугами, а какие просто быстро уходят со страницы.

В Яндекс.Метрике были настроены промежуточные и конечные цели. Промежуточные цели помогали оценивать интерес пользователя к лендингу, а конечные - фиксировать важные действия: заявку, звонок, переход к контакту или отправку формы.

Промежуточные цели

Мы отслеживали:
  • посещение страницы;
  • скролл 25%, 50%, 75% и 90% страницы;
  • таймеры 30, 45 и 60 секунд;
  • клики по мессенджерам;
  • клики по социальным сетям;
  • взаимодействие с ключевыми элементами лендинга.

Скроллы и таймеры были нужны не только для отчетности. На их основе мы понимали, насколько пользователь вовлечен в изучение страницы. Например, если человек дошел до середины лендинга, но не оставил заявку, можно было показать ему заранее подготовленный поп-ап с предложением бесплатной консультации или актуальной акции.

Также эти данные помогали чистить рекламные аудитории. Если пользователь провел на странице слишком мало времени и не проявил интереса, его не было смысла возвращать повторной рекламой. Это позволяло не тратить бюджет на аудиторию, которая с высокой вероятностью не станет пациентом.

Конечные цели

В качестве конечных целей были настроены:
  • запись на консультацию к хирургу;
  • отправка формы со свободным полем или вопросом;
  • заявка на получение консультации;
  • клики по телефону;
  • клики по email;
  • переходы в мессенджеры.

Часть целей была настроена через JavaScript. Это более точный способ фиксации целевых действий, который помогает получать чистые данные и снижать риск искажений в аналитике.

В результате перед запуском рекламы у нас была не просто установленная Метрика, а рабочая система аналитики: мы могли видеть путь потенциального пациента, оценивать качество трафика и использовать данные для ретаргетинга.

Яндекс.Директ

В Яндекс.Директе мы выстроили рекламные кампании вокруг основной специализации Ирины Константиновой: пластика груди, уменьшение груди, редукционная маммопластика и мастопексия.

На старте бюджет был распределен по приоритетам:
  • 70% рекламного бюджета - на основные направления: уменьшение груди, редукционная маммопластика, мастопексия, подтяжка груди;
  • 30% рекламного бюджета - на дополнительные направления: пластика груди, увеличение груди, маммопластика, пластика живота, абдоминопластика и другие услуги.
Такая логика помогала удерживать фокус на ключевых услугах хирурга, но при этом не терять дополнительный спрос в поиске. Для рекламы пластического хирурга это важно: пациент может искать услугу разными словами, а часть заявок часто приходит из смежных направлений.

Семантика и структура кампаний

На старте было собрано и очищено 1654 ключевые фразы.
Семантика была разделена на ключевые маски и отдельные рекламные кампании.
В первом запуске получилось более 13 кампаний в Яндекс.Директе.

Например, «подтяжка груди» и «мастопексия» - близкие по смыслу запросы, но для рекламного аукциона это разные ключевые маски. У них может отличаться стоимость клика, поведение пользователя и итоговая стоимость заявки. Поэтому такие направления лучше разделять, а не смешивать в одну кампанию.

Все кампании вели на продающий лендинг.

Как оценивали результат

Кампании оценивались по стоимости конечных целей. Если стоимость заявки была приемлемой для экономики проекта, кампанию оставляли, расширяли по ключевым словам и масштабировали по бюджету.

Если направление не давало нужного результата, его отключали или отправляли на доработку.

Так мы постепенно сужали запуск до тех направлений, которые реально работают для Ирины Константиновой в интернете. Это важный принцип: не все, что хочется рекламировать, одинаково хорошо работает со старта. Сначала нужно найти направления, которые пациент понимает, ищет и готов обсуждать с хирургом. Уже после этого можно расширять рекламу на другие услуги.

Ретаргетинг и поведенческая механика лендинга

Промежуточные цели использовались для ретаргетинга и работы с поведением пользователя на лендинге.

Если пациент дошел до скролла 50%, но не записался, ему мог показываться поп-ап с предложением бесплатной консультации. Это помогало аккуратно вернуть человека к целевому действию в тот момент, когда он уже проявил интерес.
Если пользователь провел больше 30 секунд в зоне конкретной услуги и не оставил заявку, его можно было возвращать баннером с этой услугой.

Например: если человек изучал подтяжку груди на имплантах, в ретаргетинге ему показывался баннер с Ириной Константиновой и этим направлением.
Если пользователь долго изучал лендинг, но нельзя было выделить конкретную услугу, ему показывался общий баннер с позиционированием Ирины Константиновой как пластического хирурга.
Так ретаргетинг не был случайным. Он продолжал интерес пользователя и возвращал его к тому, что он уже смотрел.

VK Реклама

Параллельно с Яндекс.Директом мы запустили VK Рекламу. Задача была не только получать заявки, но и делать личный бренд Ирины Константиновой заметным в разных точках контакта.

Принцип запуска был близок к Яндекс.Директу: мы создавали аудитории под ключевые маски и направления. Кампании строились по логике: направление - ключевая маска - баннер - лид-форма.
В VK основной акцент был сделан на лид-формы. Это позволило быстрее получать заявки внутри рекламного инструмента и собирать более широкую воронку на старте.
Для VK это часто рабочая стратегия: сначала важно получить достаточный объем лидов, увидеть качество обращений, оценить стоимость и только после этого точнее сужать аудитории и креативы.

Что запускали в VK

В VK Рекламе были запущены кампании:
  • по основным направлениям пластики груди;
  • по дополнительным направлениям пластической хирургии;
  • под отдельные ключевые маски;
  • с баннерами под конкретные услуги;
  • с универсальной лид-формой для записи на консультацию;
  • на узнаваемость личного бренда Ирины Константиновой.
На старте было запущено более 13 кампаний.
Каждая кампания оценивалась по стоимости конечной цели или цене лида в лид-форме.

Если результат подходил под экономику проекта, кампанию оставляли и масштабировали. Если стоимость была выше допустимой, направление отключали или дорабатывали.

Ретаргетинг в VK

Ретаргетинг в VK работал по той же логике, что и в Яндекс.Директе. Если пользователь взаимодействовал с лендингом, смотрел конкретную услугу, но не оставил заявку, он попадал в отдельную аудиторию и видел более точное рекламное сообщение.
Отслеживание действий обеспечивал VK Pixel. Он был настроен по аналогичной логике с Яндекс.Метрикой, поэтому мы могли собирать аудитории, возвращать заинтересованных пользователей и оценивать рекламу не только по кликам, но и по действиям, которые важны для проекта.

Telegram Ads

Telegram Ads сильно отличается от Яндекс.Директа и VK Рекламы. В этом инструменте сложнее выстроить глубокую сегментацию по каждой услуге, как в поиске или VK. Поэтому для Telegram мы выбрали другую задачу: усилить узнаваемость Ирины Константиновой и получать дополнительный трафик из тематических каналов.

Мы собрали каналы по темам:
  • пластическая хирургия;
  • косметология;
  • сфера красоты;
  • spa;
  • wellness;
  • смежные темы, связанные с эстетикой и уходом за собой.
Всего на старте было собрано более 1400 Telegram-каналов для тестирования и дальнейшей чистки по результатам. Каналы парсились по ключевым словам в названии и описании. Это помогало отсекать нерелевантные площадки и группировать каналы по тематическим маскам.

На стартовом запуске было создано более 14 кампаний. Из-за ограничений Telegram Ads по количеству целевых каналов внутри одной кампании аудитории приходилось разделять на группы и запускать отдельными связками.
В Telegram Ads использовались общие креативы с позиционированием Ирины Константиновой как пластического хирурга в Москве. Объявления вели на продающий лендинг.
Основная задача Telegram Ads в этом проекте - не гиперсегментация по каждой операции, а повышение узнаваемости, первое касание с аудиторией и дополнительная лидогенерация на консультации.

Как мы адаптировали рекламу под ограничения интернета в 2026 году

С 2026 года рекламный рынок столкнулся с дополнительными сложностями: ограничениями интернета, изменениями в доступности сайтов и так называемыми «белыми списками». Для рекламы это критично: если у потенциального пациента не открывается посадочная страница, рекламный бюджет тратится, а заявка не происходит.

Когда мы столкнулись с этой проблемой, мы быстро подготовили техническое решение: сделали дубликат продающего лендинга на серверах Яндекса. Эти серверы входят в инфраструктуру, которая стабильнее работает в условиях ограничений.

После этого мы перераспределили рекламный трафик с основного лендинга на дубликат. Потеря в работе комплексного запуска заняла не больше недели. Уже со второй недели после введения ограничений мы снова в полном объеме рекламировали Ирину Константинову в Яндекс.Директе, VK Рекламе и Telegram Ads.

Эта схема осталась в работе и дальше:
  • если действуют ограничения и «белые списки» - ведем трафик на лендинг на серверах Яндекса;
  • если ограничений нет - ведем трафик на основной продающий лендинг.

Такой подход помог сохранить стабильность рекламных кампаний и не останавливать лидогенерацию в период, когда многие рекламодатели только пытались понять, что делать.

Что дал рекламный запуск

В итоге мы выстроили для Ирины Константиновой рекламную систему в трех инструментах: Яндекс.Директ, VK Реклама и Telegram Ads.

Яндекс.Директ отвечал за горячий поисковый спрос.

VK Реклама помогала получать заявки через лид-формы и расширять охват.

Telegram Ads работал на узнаваемость и дополнительные касания с аудиторией в тематических каналах.

Стоимость лидов по кварталам или годам мы не фиксируем в кейсе, потому что рекламный аукцион постоянно меняется. Цена, актуальная на момент запуска, может отличаться от цены на момент прочтения кейса.

Но общий ориентир можно обозначить: с 2023 по 2026 год целевой лид по рекламе обходился ниже 8 000 рублей. Под целевым лидом мы понимаем пациента, который оставил заявку и интересовался консультацией или конкретной услугой пластической хирургии.

В 2026 году стоимость лида стала выше, но без резкого скачка. На это повлияли рекламный аукцион, ограничения интернета, изменение поведения пользователей и внешние факторы рынка.
2026-07-07 15:46 Личный бренд Медицина